Het proces van industriële transformatie evolueert tegenwoordig richting digitalizatie. De pandemie heeft deze trend versneld en ons letterlijk de toekomst in gesprongen op een manier die niemand had verwacht.
De race richting digitalizin de bril De industrie heeft een reeks structurele veranderingen in bedrijven teweeggebracht (net als in andere sectoren), maar ook innovatie op het gebied van producten gebracht.
Veranderingen bij optiekbedrijven en winkels
De nieuwe modellen, de vrucht van digitalization, delen een rode draad in het creëren van ongebruikelijke dialooginstrumenten tussen fabrikant en opticiens, ontworpen om laatstgenoemden te helpen tot aan de post-sales assistentie. Denk hierbij aan het restylen van bedrijfswebsites,ontworpen met het oog op vereenvoudiging, de introductie van business-to-business-platforms en de versterking van chatondersteuningsdiensten voor klanten.
Binnen dit proces is het belang van CRM-software (Customer Relationship Management) toegenomen, om duurzame relaties met de eindgebruiker te creëren dankzij boeiende klantervaringen die drive-to-store resultaten activeren.
De afgelopen anderhalf jaar hebben we ook de ontwikkeling gezien van tools voor het laboratorium, die de noodzaak van nauw contact met klanten wegnemen, en van software om op maat gemaakte virtuele brillen te maken.
Wat de digitale diensten in de winkels betreft, is het vanzelfsprekend dat internet en sociale media in deze maanden zijn getransformeerd tot essentiële hulpmiddelen voor opticienswinkels.
Veel communicatiecampagnes concentreren zich tegenwoordig op online winkelen (zonder andere formats te verwaarlozen), en deze zijn gekoppeld aan lokale/sociale media marketingprojecten, die ad hoc inhoud leveren. Opnieuw in synergie met de campagnes hebben sommige bedrijven digitaal communicatiemateriaal ontwikkeld binnen interactieve Corners, waar ze in de winkel hun verhaal blijven vertellen.
Nieuwe visiebehoeften
Nieuwe levensstijlen – met het gebruik van slim werken en lesgeven op afstand, naast een algemene toename van het gebruik van apparaten – vertegenwoordigen nu een belangrijk platform voor oogzorgprofessionals omdat het bewustzijn is vergroot over de bescherming van de ogen en nieuwe optische behoeften.
De kwestie van het beschermen van onze ogen tegen schadelijke blauwe lichtstralen is nu bijvoorbeeld van fundamenteel belang. Het bewijs hiervan komt met gegevens van Google Trend: als we kijken naar online zoekopdrachten naar het onderwerp 'blauw licht' van de afgelopen vijf jaar, kunnen we het afgelopen jaar een duidelijke groei zien, met een piek tussen 29 november en 5 december 2020 .
Het afgelopen jaar hebben oogheelkundige bedrijven zich op dit probleem geconcentreerd en specifieke oplossingen voorgesteld om de visuele prestaties tijdens het werk te optimaliseren en oogstress en vermoeidheid veroorzaakt door overmatige blootstelling aan schadelijk blauw licht te verminderen.
UniversumOptischkanbieden u vele soorten progressieve lenzen om uw ogen te beschermen en aan uw nieuwe zichtbehoeften te voldoen. Voor meer informatie, alstublieft vriendelijkfocus op onze producten:www.universeoptical.com/products/