Het proces van industriële transformatie beweegt zich tegenwoordig richting digitalisering.zDe pandemie heeft deze trend versneld en ons letterlijk de toekomst ingekatapulteerd op een manier die niemand had kunnen verwachten.
De race naar digitaliseringzatie in de brillen De sector heeft, net als andere sectoren, een reeks structurele veranderingen binnen bedrijven teweeggebracht, maar ook innovatie op het gebied van producten.
Veranderingen bij optiekbedrijven en -winkels
De nieuwe modellen, het resultaat van digitaliseringzEen gemeenschappelijk thema bij de ontwikkeling van ongebruikelijke communicatiemiddelen tussen fabrikant en opticien is de ondersteuning van laatstgenoemde, tot en met de nazorg. Dit omvat onder andere het restylen van bedrijfswebsites.,ontworpen met het oog op vereenvoudiging, de introductie van business-to-businessplatforms en de versterking van chatondersteuningsdiensten voor klanten.
Binnen dit proces is het belang van CRM-software (Customer Relationship Management) toegenomen, om duurzame relaties met de eindgebruiker op te bouwen door middel van boeiende klantervaringen die leiden tot een bezoek aan de winkel.
In de afgelopen anderhalf jaar hebben we ook de ontwikkeling gezien van hulpmiddelen voor het laboratorium die direct contact met klanten overbodig maken, evenals software voor het creëren van op maat gemaakte virtual reality-brillen.
Wat betreft de digitale diensten die in de winkel worden ingezet, spreekt het voor zich dat internet en sociale media de afgelopen maanden zijn uitgegroeid tot essentiële hulpmiddelen voor opticiens.
Veel communicatiecampagnes richten zich tegenwoordig op online winkelen (zonder andere formats te verwaarlozen), en deze zijn gekoppeld aan lokale/sociale media marketingprojecten die ad-hoc content leveren. In synergie met de campagnes hebben sommige bedrijven digitaal communicatiemateriaal ontwikkeld voor interactieve Corners, waar ze hun verhaal ook in de winkel vertellen.
Nieuwe visie vereist
Nieuwe levensstijlen – met de opkomst van thuiswerken en afstandsonderwijs, naast een algemene toename van het gebruik van apparaten – vormen nu een belangrijk platform voor oogzorgprofessionals, omdat het bewustzijn over oogbescherming is toegenomen en er nieuwe optische behoeften zijn ontstaan.
Het beschermen van onze ogen tegen schadelijke blauwe lichtstralen is bijvoorbeeld tegenwoordig van fundamenteel belang. Dit wordt bevestigd door gegevens van Google Trends: als we online zoekopdrachten naar het onderwerp 'blauw licht' van de afgelopen vijf jaar bekijken, zien we een duidelijke groei in het afgelopen jaar, met een piek tussen 29 november en 5 december 2020.
Het afgelopen jaar hebben oogheelkundige bedrijven zich inderdaad op dit probleem gericht en specifieke oplossingen voorgesteld om de visuele prestaties tijdens het werk te optimaliseren en oogstress en -vermoeidheid te verminderen die worden veroorzaakt door overmatige blootstelling aan schadelijk blauw licht.
UniversumOptischkanWij bieden u diverse soorten multifocale lenzen aan om uw ogen te beschermen en aan uw nieuwe zichtbehoeften te voldoen. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.Focus op onze producten:www.universeoptical.com/products/