Je wilt dat je medewerkers op het werk de beste versie van zichzelf zijn.AOnderzoek wijst uit dat het prioriteren van slaap een belangrijke factor is.het bereikenVoldoende slaap kan een effectieve manier zijn om een breed scala aan werkprestaties te verbeteren, waaronder werkbetrokkenheid, ethisch gedrag, het herkennen van goede ideeën en leiderschap. Als u het beste uit uw medewerkers wilt halen, moet u ervoor zorgen dat ze voldoende en kwalitatief goede nachtrust krijgen.
Is het mogelijk om een goedkope, eenvoudig te implementeren oplossing te vinden voor het verbeteren van...menseneffectiviteit door de slaap van werknemers te verbeteren?
Aeen aanstaande onderzoeksstudie gericht op deze vraagwordt uitgevoerd. OnderzoekersDit onderzoek bouwt voort op eerder onderzoek waaruit blijkt dat het dragen van een bril die blauw licht filtert, mensen kan helpen beter te slapen. De redenen hiervoor zijn wat technisch, maar in essentie komt het erop neer dat melatonine een biochemische stof is die de neiging tot slapen bevordert en waarvan de aanmaak 's avonds voor het slapengaan toeneemt. Blootstelling aan licht onderdrukt de productie van melatonine, waardoor het moeilijker wordt om in slaap te vallen. Maar niet alle lichtsoorten hebben hetzelfde effect – en blauw licht heeft het sterkste effect. Door blauw licht te filteren, wordt een groot deel van het onderdrukkende effect van licht op de melatonineproductie weggenomen, waardoor de toename van melatonine 's avonds kan plaatsvinden en het in slaap vallen wordt bevorderd.
Op basis van dat onderzoek, evenals eerder onderzoek dat een verband legt tussen slaap en werkprestaties,onderzoekersVervolgens werd de volgende stap gezet om het effect van het dragen van brillen met blauwlichtfilter op werkprestaties te onderzoeken. In een reeks van twee studies onder werknemers in Brazilië,het teamEr werd onderzoek gedaan naar een breed scala aan werkuitkomsten, waaronder werkbetrokkenheid, behulpzaam gedrag, negatief werkgedrag (zoals het slecht behandelen van anderen als onderdeel van het werk) en taakprestaties.
De eerste studie onderzocht 63 managers en de tweede 67 medewerkers van de klantenservice. Beide studies hanteerden hetzelfde onderzoeksontwerp: de medewerkers droegen gedurende een week elke avond twee uur voor het slapengaan een bril met blauwlichtfilter. Dezelfde medewerkers droegen gedurende een week ook elke avond twee uur voor het slapengaan een 'nepbril'. De nepbril had hetzelfde montuur, maar de glazen filterden geen blauw licht. De deelnemers hadden geen reden om aan te nemen dat de twee brillen een verschillend effect zouden hebben op hun slaap of prestaties, of in welke richting een dergelijk effect zou optreden. We bepaalden willekeurig of een deelnemer de eerste week de bril met blauwlichtfilter of de nepbril droeg.
De resultaten waren opvallend consistent in beide onderzoeken. Vergeleken met de week waarin mensen de neppe bril droegen, gaven deelnemers in de week waarin ze de blauwlichtfilterende bril droegen aan meer te slapen (5% langer in het onderzoek onder managers en 6% langer in het onderzoek onder klantenservicemedewerkers) en een betere slaapkwaliteit te hebben (14% beter in het onderzoek onder managers en 11% beter in het onderzoek onder klantenservicemedewerkers).
Zowel de hoeveelheid als de kwaliteit van de slaap hadden een gunstig effect op alle vier de werkgerelateerde uitkomsten. Vergeleken met de week waarin de deelnemers de neppe bril droegen, rapporteerden de deelnemers in de week waarin ze de blauwlichtfilterbril droegen een hogere werkbetrokkenheid (8,51% hoger in het onderzoek onder managers en 8,25% hoger in het onderzoek onder klantenservicemedewerkers), meer behulpzaam gedrag (respectievelijk 17,29% en 17,82% meer in elk onderzoek) en minder negatief werkgedrag (respectievelijk 11,78% en 11,76% minder).
In het onderzoek onder managers rapporteerden de deelnemers dat hun eigen prestaties 7,11% hoger waren bij het dragen van een bril met blauwlichtfilter in vergelijking met het dragen van een placebo-bril. De resultaten met betrekking tot de taakprestaties zijn echter het meest overtuigend in het onderzoek onder klantenservicemedewerkers. In dit onderzoek werden de klantbeoordelingen voor elke medewerker gemiddeld over de werkdag. Vergeleken met de situatie waarin de klantenservicemedewerkers een placebo-bril droegen, leidde het dragen van een bril met blauwlichtfilter tot een stijging van 9% in de klanttevredenheidsscores.
Kortom, de blauwlichtfilterbril verbeterde zowel de slaap als de werkprestaties.
Het meest indrukwekkende aan deze resultaten is het impliciete rendement op de investering. Het is lastig om de waarde te kwantificeren van een medewerker die 8% meer betrokken is, 17% meer behulpzaam gedrag vertoont, 12% minder negatief werkgedrag vertoont en 8% beter presteert. Gezien de kosten van menselijk kapitaal zal dit echter waarschijnlijk een aanzienlijk bedrag zijn.
In een onderzoek naar medewerkers in de klantenservice werd de prestatie bijvoorbeeld gemeten aan de hand van klanttevredenheidscijfers, een bijzonder belangrijke uitkomst. In tegenstelling tot deze waardevolle resultaten, kosten deze specifieke brillen momenteel $69,00, en er zijn wellicht andere, even effectieve brillenmerken die tot vergelijkbare resultaten leiden (doe wel eerst onderzoek – sommige brillen zijn veel effectiever dan andere). Zo'n kleine uitgave voor zo'n aanzienlijk rendement is waarschijnlijk een buitengewoon lucratieve investering.
Naarmate de wetenschap achter slaap en circadiane ritmes zich verder ontwikkelt, zullen er waarschijnlijk meer mogelijkheden ontstaan om interventies gericht op slaapgezondheid toe te passen die leiden tot gunstige resultaten op het werk. Werknemers en organisaties zullen uiteindelijk beschikken over een krachtig scala aan opties om de slaap van werknemers te verbeteren, wat voor iedereen voordelig is. Maar brillen met blauwlichtfilters zijn een aantrekkelijke eerste stap, omdat ze gemakkelijk te gebruiken, niet-invasief en – zoals ons onderzoek aantoont – effectief zijn.