U wilt dat uw medewerkers op het werk de beste versie van zichzelf zijn.AUit onderzoek blijkt dat het belangrijk is om van slaap een prioriteit te makenhet bereiken.Voldoende slaap krijgen kan een effectieve manier zijn om een breed scala aan werkresultaten te verbeteren, waaronder werkbetrokkenheid, ethisch gedrag, het opmerken van goede ideeën en leiderschap.Als u de beste versies van uw medewerkers wilt, moet u ervoor zorgen dat ze volledige nachten van hoogwaardige slaap krijgen.
Is het mogelijk om een goedkope, eenvoudig te implementeren oplossing voor verbetering te hebben?menseneffectiviteit door de slaap van werknemers te verbeteren?
Ahet komende onderzoek concentreerde zich op deze vraagis uitgevoerd. Onderzoekersbouwt voort op eerder onderzoek waaruit blijkt dat het dragen van een bril die blauw licht filtert mensen kan helpen beter te slapen.De redenen hiervoor zijn een beetje technisch, maar de essentie is dat melatonine een biochemische stof is die de neiging tot slapen vergroot en de neiging heeft om 's avonds voor het slapengaan te stijgen.Blootstelling aan licht onderdrukt de aanmaak van melatonine, waardoor het moeilijker wordt om in slaap te vallen.Maar niet al het licht heeft hetzelfde effect – en blauw licht heeft het sterkste effect.Het filteren van blauw licht elimineert dus een groot deel van het onderdrukkende effect van licht op de melatonineproductie, waardoor de avondtoename van melatonine kan optreden en daardoor het proces van in slaap vallen mogelijk wordt.
Op basis van dat onderzoek, evenals eerder onderzoek dat slaap koppelt aan werkresultaten,onderzoekersde volgende stap gezet om het effect van het dragen van een bril met blauw lichtfilter op de werkresultaten te onderzoeken.In een reeks van twee onderzoeken onder werknemers die in Brazilië werken,het teamonderzocht een breed scala aan werkresultaten, waaronder werkbetrokkenheid, hulpgedrag, negatief werkgedrag (zoals anderen mishandelen als werk) en taakuitvoering.
In het eerste onderzoek werden 63 managers onderzocht, in het tweede onderzoek 67 medewerkers van de klantenservice.Beide onderzoeken gebruikten hetzelfde onderzoeksontwerp: de werknemers droegen een week lang elke avond een bril met blauw lichtfilter twee uur voor het slapengaan, een week lang.Dezelfde werknemers droegen ook een week lang elke avond twee uur voor het slapengaan een ‘schijnbril’.De schijnbril had hetzelfde montuur, maar de lenzen filterden het blauwe licht niet uit.Deelnemers hadden geen reden om aan te nemen dat er verschillende effecten zouden zijn van de twee brillen op slaap of prestaties, of in welke richting een dergelijk effect zou optreden.We bepaalden willekeurig of een bepaalde deelnemer de eerste week de blauwlichtfilterbril of de schijnbril gebruikte.
De resultaten waren opmerkelijk consistent tussen de twee onderzoeken.Vergeleken met de week waarin mensen de schijnbril droegen, rapporteerden de deelnemers in de week waarin mensen de blauwlichtfilterende bril droegen meer te slapen (5% langer in het managersonderzoek en 6% langer in het onderzoek van de klantenservicemedewerkers) en slaap van hogere kwaliteit krijgen (14% beter in het managersonderzoek en 11% beter in het onderzoek van de klantenservicemedewerkers).
De hoeveelheid en kwaliteit van de slaap hadden beide een gunstig effect op alle vier de werkresultaten.Vergeleken met de week waarin deelnemers de schijnbril droegen, rapporteerden deelnemers in de week waarin mensen de blauwlichtfilterbril droegen een hogere werkbetrokkenheid (8,51% hoger in het managersonderzoek en 8,25% hoger in het onderzoek van de klantenservicemedewerkers), meer helpend gedrag (respectievelijk 17,29% en 17,82% meer in elk onderzoek) en minder negatief werkgedrag (respectievelijk 11,78% en 11,76% minder).
In het manageronderzoek rapporteerden deelnemers dat hun eigen prestaties 7,11% hoger waren bij het dragen van een bril met blauwlichtfilter dan bij het dragen van een schijnbril.Maar de resultaten van de taakprestaties zijn het meest overtuigend voor het onderzoek van klantenservicemedewerkers.In het onderzoek naar de klantenservicemedewerkers werden de klantbeoordelingen voor elke medewerker gemiddeld over de werkdag.Vergeleken met de tijd dat de klantenservicemedewerkers de nepbril droegen, leidde het dragen van de blauwlichtfilterbril tot een stijging van 9% in de klantenservicebeoordelingen.
Kortom, de blauwlichtfilterende bril verbeterde zowel de slaap- als de werkresultaten.
Het meest indrukwekkende aan deze resultaten is het impliciete rendement op de investering.Het is moeilijk om de waarde te kwantificeren van een werknemer die 8% meer betrokken is, 17% hoger in helpend gedrag, 12% lager in negatief werkgedrag en 8% hoger in taakuitvoering.Gezien de kosten van menselijk kapitaal zal dit echter waarschijnlijk een substantieel bedrag zijn.
In het onderzoek onder klantenservicemedewerkers was de maatstaf voor taakprestaties bijvoorbeeld de klantwaardering van hun tevredenheid over de service, wat een bijzonder kritische uitkomst is.In tegenstelling tot deze zeer waardevolle resultaten, wordt deze specifieke bril momenteel verkocht voor $ 69,00, en er kunnen andere even effectieve brillenmerken zijn die tot vergelijkbare resultaten kunnen leiden (doe echter wel onderzoek: sommige brillen zijn veel effectiever dan andere).Zo’n kleine uitgave voor zo’n substantieel rendement zal waarschijnlijk een buitengewoon vruchtbare investering zijn.
Naarmate de slaap- en circadiane wetenschap zich verder ontwikkelt, zullen er waarschijnlijk meer mogelijkheden zijn om slaapgezondheidsinterventies toe te passen die tot gunstige werkresultaten leiden.Werknemers en organisaties zullen uiteindelijk beschikken over een krachtig menu aan opties om de slaap van werknemers te verbeteren, in ieders voordeel.Maar blauwlichtfilterbrillen zijn een aantrekkelijke eerste stap omdat ze eenvoudig te implementeren, niet-invasief en – zoals uit ons onderzoek blijkt – effectief zijn.